La Hacienda Links Golf Resort ha recibido reconocimiento internacional por su experiencia de golf de cinco estrellas después de ganar el codiciado galardón “Silver Flag Destination” en los premios a la excelencia en el servicio de 59club Europe.
El premio reconoce el excelente servicio al cliente en la industria del golf y Fernando Padrón, gerente general de golf de La Hacienda, y la directora de ventas y marketing del resort, Ana Berbel Rendón, estuvieron presentes para recibir el principal honor en una brillante ceremonia de entrega de premios en Camiral Golf y Bienestar el 14 de marzo.
Los prestigiosos Premios a la Excelencia en el Servicio de 59club reconocen a los equipos y gerentes destacados dentro de la industria del golf que constantemente brindan las mejores experiencias a sus miembros e invitados, cubriendo todos los aspectos de las operaciones de golf y hotelería.
Todos los lugares nominados fueron evaluados y puntuados a través de un programa de Mistery Shopping, detallado y objetivo que cubrió un período de 12 meses a lo largo de 2023. Las propiedades fueron evaluadas según la experiencia brindada a los huéspedes y socios, teniendo en cuenta criterios objetivos de evaluación.
Padrón dijo: “Cuando se trata de calificar el servicio al cliente de golf, 59club es el punto de referencia de la industria, por lo que recibir este premio enorgullece a todos en el resort. En La Hacienda Links Golf Resort, nuestro objetivo es brindar la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes y continuaremos esforzándonos para lograrlo, desde el momento en que llegan hasta el momento en que se van”.
Lee Mathew Waggott, director general de 59club Europa Sur, dijo: “Ha sido un honor reconocer la dedicación, la pasión y el arduo trabajo demostrado por nuestros principales individuos y equipos a lo largo del año. Estar nominado a un premio es un logro notable; Todos los ganadores deberían sentirse inmensamente orgullosos de sus logros”.
El galardón de 59club es el segundo prestigioso premio internacional que La Hacienda Links Golf Resort ha ganado en los últimos seis meses después de que el rediseñado campo Links del resort fuera nombrado «Mejor campo de golf de España» en los World Golf Awards del pasado octubre.